SPENNkonferansen - digital customer experiences in banking, finance and insurance.

SPENN-konferansen is Norway's only conference on digital customer experiences in banking, finance and insurance. Please do the fintech conferences, so, but at SPENN, we care about people as much as technology. For us, technology is the means, not the goal.

Users do not care about GDPR, AML, and PSD2. They also do not care that digitization is difficult for bankers. User experience is about solving people's everyday problems.

Banking, finance and insurance are changing. And new entrants enter the industry in a way that has never been possible before. We are scared and delighted by trends, such as taking over robots for people and blockchain changing the future.

It's time to learn from those who really get something - those who manage to do something about what really matters - the actual user experience.

At SPENN you get filled with toolbox with inspiration and concrete examples from people who have improved the user experience to their customers. Spenn will be held on May 29, 2018 at Sentralen in Oslo.

-

Brukere bryr seg ikke om GDPR, AML og PSD2. De bryr seg heller ikke om at digitalisering er vanskelig for bankfolk. Brukeropplevelse handler om å løse folks hverdagsproblemer.

Bank, finans og forsikring er i endring. Og nye aktører kommer inn i bransjen på en måte som aldri før har vært mulig. Vi skremmes og frydes over trender, som for eksempel at roboter overtar for mennesker og blockchain forandrer fremtiden.

Det er på tide å lære av de som virkelig får til noe – de som klarer å gjøre noe med det som egentlig betyr noe – selve brukeropplevelsen.

På SPENN får du fylt på verktøykassa med inspirasjon og konkrete eksempler fra folk som har forbedret brukeropplevelsen til kundene sine. Spenn arrangeres 29. mai 2018 på Sentralen i Oslo.

Find more details spennkonferansen.no